¿Puedo realizar pruebas de los equipos antes de comprarlo?
Si, para pruebas de equipos se debe coordinar con 3 días de anticipación en nuestras instalaciones.
¿Si estoy en otra ciudad como puedo adquirir sus equipos?
Inicialmente se enviara especificación imágenes y videos de cómo trabaja el equipo con el fin de que el cliente se asegure que este cumpla con su necesidad, luego de esto se le enviara la documentación correspondiente para confirmar la compra, se recibirá el pago total y así mismo se coordina entrega del producto.
¿En qué ciudad estamos ubicados?
En Bogotá, Cundinamarca.
¿Me puede visitar un asesor comercial en cualquier parte del país?
Si, puede enviarnos un correo a machineshg@gmail.com para solicitar una visita con un asesor. O puede llamar al 7847975 y nos pondremos contacto, para otras ciudades se realizara cotización de gasto de viáticos que deberá asumir el comprador.
¿Cuánto se demora el despacho de los equipos?
Para la ciudad de Bogotá 2 días hábiles, para otras ciudades de 3 a 5 días hábiles.
¿Horarios de atención?
De lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m.
Los días sábados entre 8 a.m. a 1 p.m.
Las redes sociales, whashap y correo electrónico si se estarán respondiendo de lunes a domingo las 24 horas del día.
CONDICIONES GENERALES
- Precios y características de los productos sujetos a cambios sin previo aviso.
- Precios para pago de contado. No incluyen instalación ni accesorios.
- Ventas en Bogotá y otras ciudades, el Transporte por cuenta y riesgo del comprador.
- Garantía de 6 meses para equipos de trabajo liviano, un año para equipos de trabajo industrial, Transporte a nuestros taller por cuenta y riesgo del comprador.
- Accesorios y repuestos no tienen garantía.
- El transporte de equipos por garantía corre por cuenta del comprador.
- La garantía se cubre por defectos de fábrica, no por mal uso.